Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad 2025-03-05.

  • Introduktion

Som ett led i vår verksamhet kan vi komma att behandla personuppgifter som rör dig. Vi är måna om din personliga integritet och vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande personuppgiftslagstiftning inklusive dataskyddsförordningen.

Integritetspolicyn gäller för Maaxer AB, org.nr 556047-0535, för egen räkning och dess olika dotterbolag och associerade enheter (gemensamt ”Tullportshusen”, ”vi”, ”oss”).

I denna integritetspolicy beskrivs hur vi samlar in, behandlar och delar personuppgifter, samt vilka rättigheter du har i förhållande till oss som personuppgiftsansvarig. En personuppgift är en uppgift som direkt eller indirekt kan knytas till en fysisk levande person, t.ex. namn, personnummer, kontaktuppgifter, uppgifter om din ekonomi som t.ex. inkomst och bidrag, telefonnummer och innehåll i e-post och annan kommunikation.

  • Personuppgiftsansvarig

Tullportshusen agerar personuppgiftsansvarig i enlighet med denna integritetspolicy. Se våra kontaktuppgifter i punkt 9 nedan.

  • Vår behandling

Nedan beskriver vi hur vi behandlar dina personuppgifter, inklusive för vilka ändamål vi behandlar dina personuppgifter, vilka personuppgifter vi behandlar, på vilken laglig grund vi behandlar dina personuppgifter och hur länge.

 

Ändamål med behandlingen

Kategorier av personuppgifter

Laglig grund

Behandlingstid

Ansökan om hyresobjekt, ingående av hyresavtal och administration av hyresförhållandet

För att behandla och

administrera din ansökan om att hyra ett hyresobjekt hos oss.

– Identitetsuppgifter (t.ex. namn och personnummer)

– Kontaktuppgifter

– Kontaktuppgifter till eventuella övriga som angivits i din ansökan

– Uppgifter om din ekonomi som t.ex. inkomst och bidrag

– Ev. andra personuppgifter, exempelvis hur många som bor i hushållet, anställningsavtal eller

arbetsgivarintyg och

lönespecifikation, kreditkontroll etc.

Vårt berättigade intresse av att kunna erbjuda bostäder till sökande (artikel 6.1 f) GDPR).

 

I den mån känsliga personuppgifter om hälsa behandlas sker detta med stöd av ditt samtycke.

 

Behandlingen av personuppgifter är nödvändig med hänsyn till ändamålet med

behandlingen.

Personuppgifterna behandlas tills beslut

om att tilldela bostad fattats.

 

Om du beviljas bostad kan dina personuppgifter komma att behandlas för andra ändamål enligt dessa riktlinjer.

För att kunna ingå och

administrera avtal avseende hyresobjekt med dig

– Identitetsuppgifter (t.ex. namn och personnummer)

– Kontaktuppgifter

– Ev. personuppgifter som framkommer genom information om avvikelser från vår uthyrningspolicy, orsak till uppsägning (vid

uppsägning), ditt hyresavtal etc.

 

Vårt berättigade intresse av att kunna erbjuda bostäder till sökande (artikel 6.1 f) GDPR).

 

Fullgörande av avtal om

hyresobjekt (artikel 6.1 b) GDPR).

 

I den mån känsliga personuppgifter om hälsa behandlas sker detta med stöd av ditt samtycke.

 

Behandlingen av personuppgifter är nödvändig med hänsyn till ändamålet med

behandlingen.

Personuppgifterna behandlas till dess att hyresförhållandet

avslutats.

 

Efter hyresförhållandets

upphörande kan dina

personuppgifter komma att behandlas för andra ändamål enligt dessa riktlinjer.

För att kunna kommunicera med

dig och delge dig relevant information (inklusive t.ex.

marknads- och

trivselundersökningar).

– Identitetsuppgifter (t.ex. namn och personnummer)

– Kontaktuppgifter
– Ev. personuppgifter som framkommer genom information om ditt hyresförhållande och uppgifter som du lämnar till oss.

 

 

Vårt berättigade intresse av att kunna kommunicera med våra

hyresgäster (artikel 6.1 f)

GDPR).

Personuppgifterna behandlas till dess att hyresförhållandet avslutats.

För att kunna tillhandahålla hyresavier och administrera hyra

och betalningar.

– Identitetsuppgifter (t.ex. namn och personnummer)

– Kontaktuppgifter

– Bankuppgifter
– Uppgifter om hyresobjektet
– Förbrukningsuppgifter

– Övriga uppgifter kopplade till

Hyresförhållandet
– Hyresavtalet

 

Fullgörande av avtal om

hyresobjekt (artikel 6.1 b) GDPR).

Personuppgifterna behandlas till dess att hyresförhållandet

avslutats.

 

Efter hyresförhållandets

upphörande kan dina

personuppgifter komma att behandlas för andra ändamål enligt dessa riktlinjer.

 

Vid försenad eller utebliven betalning kan vi komma att lämna

ut dina personuppgifter till en fordringsindrivare, vi behandlar dina personuppgifter till dess att skulden är reglerad.

För att kunna hantera och administrera gemensamma system och anläggningar som kan finnas i fastigheten.

 

– Identitetsuppgifter (t.ex. namn och personnummer)

– Kontaktuppgifter
– Uppgifter om hyresobjektet
– Hyresavtalet

 

Vårt berättigade intresse av att ta emot och administrera kontaktförfrågningar och

kundtjänstärende från

hyresgäster (artikel 6.1 f)

GDPR).

Personuppgifterna behandlas till dess att hyresförhållandet avslutats.

 

För att erbjuda support, administrera störningsärenden, ta emot och administrera förfrågningar och kundtjänstärenden.

– Identitetsuppgifter (t.ex. namn och personnummer)

– Kontaktuppgifter
– Uppgifter om hyresobjektet
– Hyresavtalet
– Övriga uppgifter kopplade till hyresförhållandet som

framkommer i dialog med dig som hyresgäst eller med andra hyresgäster

 

Vårt berättigade intresse att erbjuda support, administrera störningsärenden, ta emot och administrera förfrågningar och kundtjänstärenden. (artikel 6.1 f)

GDPR).

Personuppgifterna behandlas till dess att hyresförhållandet avslutats.

 

Efter hyresförhållandets

upphörande kan dina

personuppgifter komma att behandlas för andra ändamål enligt dessa riktlinjer.

Rättsliga förpliktelser och anspråk

För att vi ska kunna fullgöra våra rättsliga förpliktelser avseende

bokföring.

Ev. personuppgifter som

framkommer genom bokföringsunderlag (t.ex.

uppgift om inbetalningar,

hyresavier, uppgift om

försenade betalningar)

Fullgörande av rättslig

förpliktelse (artikel 6.1 c)

GDPR).

Personuppgifterna behandlas personuppgifter i sju år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades i enlighet med bokföringslag (1999:1078).

Uppfylla rättsliga skyldigheter och hantera rättsliga ärenden utöver bokföring.

– Identitetsuppgifter (t.ex. namn och personnummer)

– Kontaktuppgifter
– Ärendespecifika uppgifter

Fullgörande av rättslig

förpliktelse (artikel 6.1 c)

GDPR).

Personuppgifter sparas för den tid som är nödvändig till respektive rättsliga skyldigheter som vi har och för en tid om 10 år i syfte att tillgodose vårt berättigade intresse av att hantera och bemöta rättsliga krav, samt för den tid därefter som är nödvändig för att hantera kravet. Rättsliga ärenden sparas endast så länge det finns ändamål till det.

För att genomföra fastighetstrasaktioner

För att skapa och administrera hyresgästlistor i syfte att bedöma i vilken grad fastigheten är uthyrd samt kontinuerligt granska fastighetsbeståndet för

att förutspå intäkter och utgifter i syfte att genomföra

fastighetstransaktioner.

– Identitetsuppgifter (t.ex. namn och personnummer)

– Kontaktuppgifter
– Ärendespecifika uppgifter

Vårt berättigade intresse av att administrera vårt

fastighetsbestånd för att

bedöma hyresfastigheters

värde och genomföra

fastighetstransaktioner (artikel 6.1 f) GDPR).

 

Behandlingen av personuppgifter är nödvändig med hänsyn till ändamålet med

behandlingen.

 

Personuppgifter sparas för den tid som är nödvändig till respektive fastighetstransaktion i syfte att tillgodose vårt berättigade intresse.

Ingående och fullgörande av avtal med konsulter, samarbetspartners och andra leverantörer

För att ingå och fullgöra avtal med konsulter,

samarbetspartner,

entreprenörer, leverantörer och

andra fristående aktörer.

– Identitetsuppgifter (t.ex. namn och personnummer)

– Kontaktuppgifter
– Ärendespecifika uppgifter

Vårt berättigade intresse av att teckna och administrera avtal

samt sköta kontakten med leverantörer och

samarbetspartners (artikel 6.1 f) GDPR).

 

Behandlingen av

personuppgifter är nödvändig med hänsyn till ändamålet med

behandlingen.

Personuppgifter sparas för den tid som är nödvändig till respektive avtal i syfte att tillgodose vårt berättigade intresse.

Användning av sociala medier

Administrera sociala medier

 

– Identitetsuppgifter (t.ex. namn och personnummer)

– Kontaktuppgifter

– Ärende specifika uppgifter

Vårt berättigade intresse att administrera sociala medier i syfte att bl.a. hantera våra sociala medier sidor, dess kommentarfält, marknadsföra våra objekt och kunna kommunicera med dig (artikel 6.1 f) GDPR).

Personuppgifter sparas för den tid som är nödvändig i syfte att tillgodose vårt berättigade intresse.

Användning av hemsidan och cookies

För att kunna kommunicera med dig, marknadsföra oss och utveckla våra tjänster.

När du besöker vår hemsida genereras det också indirekta personuppgifter via vår användning av cookies, som beskrivs i vår cookie-policy.

Vi kommer dock i möjligaste mån använda oss av anonymiserade uppgifter för statistikändamål.

Vårt berättigade intresse att kunna kommunicera med dig, marknadsföra oss och utveckla våra tjänster (artikel 6.1 f) GDPR).

Personuppgifter sparas för den tid som är nödvändig i syfte att tillgodose vårt berättigade intresse.

 

  • Överföring av personuppgifter till tredje part

Personuppgifterna som vi behandlar kan komma att lämnas ut till externa bolag som vi samarbetar med, t.ex. entreprenörer och leverantörer av IT-tjänster. Vi kan också komma att lämna ut uppgifter när vi har en skyldighet enligt lag, t.ex. på grund av penningtvättslagstiftning.

Om dina personuppgifter flyttas till en tredje part som utför tjänster åt Tullporshusen kommer vi ingå ett personuppgiftsbiträdesavtal med tredje part (som då blir personuppgiftsbiträde). Vi kommer bara att föra över personuppgifter för att fullgöra det syfte som är bestämt i denna integritetspolicy och det kommer bara att ske till personuppgiftsbiträde med vilka vi har ett personuppgiftsbiträdesavtal. Enligt dessa personuppgiftsbiträdesavtal måste personuppgiftsbiträdet följa våra instruktioner och alla andra avtal som finns mellan Tullportshusen och personuppgiftsbiträdet. Innan vi ingår ett personuppgiftsbiträdesavtal försäkrar vi oss om att personuppgiftsbiträdet har tillräckliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter.

När vi anlitar leverantörer som finns utanför EU/EES säkrar vi att dina uppgifter skyddas på ett adekvat sätt, t.ex. genom att ett dataöverföringsavtal tecknas med den leverantör utanför EU/EES som får åtkomst till våra IT-system.

  • Säkerhetsåtgärder

Vi har interna riktlinjer för att försäkra att vår behandling av personuppgifter sker i enlighet med denna integritetspolicy och gällande rätt. Vidare har vi tekniska och organisatoriska åtgärder, för att hålla dina personuppgifter säkra för att säkerställa att endast behöriga personer får tillgång till personuppgifterna.

  • Dina rättigheter

Personuppgiftslagstiftningen ger dig vissa rättigheter i förhållande till oss och vår behandling av dina personuppgifter. Information om dessa rättigheter anges nedan.

  • Tillgänglighet – Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar personuppgifter som rör dig. Om så är fallet har du också rätt att få tillgång till dessa personuppgifter genom ett s.k. registerutdrag samt ytterligare information om den aktuella behandlingen, såsom för vilket eller vilka ändamål som behandlingen sker, berörda kategorier av personuppgifter samt vilka mottagare som personuppgifterna lämnats ut till.
  • Rättelse – Du har rätt att utan dröjsmål få felaktiga uppgifter om dig rättade. Du kan även ha rätt att i vissa fall komplettera ofullständiga uppgifter.
  • Radering – Du har rätt att få dina uppgifter borttagna. Denna rätt är begränsad till sådana uppgifter som enligt lag endast får behandlas med ditt samtycke, om du tar tillbaka samtycket och motsätter dig behandlingen.
  • Begränsa behandlingen – Du har rätt att kräva att personuppgiftsbehandlingen begränsas, exempelvis om du motsätter dig uppgifters riktighet. Under tiden som riktigheten undersöks är vår tillgång till uppgifterna begränsad.
  • Invändningar – Du har rätt att göra invändningar mot sådan behandling av dina personuppgifter som sker baserat på vårt eller annans berättigade intresse. Om så sker måste vi, för att få fortsätta behandlingen, kunna visa tvingande berättigade skäl som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter.
  • Dataportabilitet – Om vi behandlar dina personuppgifter med stöd av ett avtal med dig (eller med stöd av ditt samtycke), har du rätt att få ut de personuppgifter som du lämnat till oss och som rör dig i ett elektroniskt format. Du har rätt att få uppgifterna i fråga överförda från oss direkt till annan personuppgiftsansvarig, när detta är tekniskt möjligt.
  • Återkalla samtycke – Om vår behandling av dina personuppgifter skulle grunda sig på ditt samtycke har du alltid rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. En återkallelse av ditt samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som skett baserat på samtycket innan detta återkallades.
  • Klagomål till tillsynsmyndigheten

I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten den myndighet som är ansvarig för att övervaka tillämpningen av gällande dataskyddslagstiftning. Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt uppmuntrar vi dig att i första hand kontakta oss så vi får möjlighet att se över dina synpunkter. Du kan dock alltid lämna in ditt klagomål hos Integritetsskyddsmyndigheten.

  • Tillägg och ändringar

Vi kan komma att göra tillägg eller ändringar i denna policy. Om vi gör det kommer vi publicera den uppdaterade integritetspolicyn på vår webbplats och hänvisa till den i vår e-post och i våra utskick genom vårt digitala utskick-/inbjudningssystem. Om så sker ber vi dig att noggrant läsa igenom den uppdaterade policyn.

  • Kontaktuppgifter

Om du vill ha ytterligare information om hur dina personuppgifter behandlas, eller vill utöva någon av rättigheterna ovan, vänligen kontakta oss:

Maaxer AB/Tullportshusen
Att: Axel Smith
Skjutsaregatan 18
611 33, Nyköping
E-post: info@tullportshusen.se

 

Kontakt eller serviceanmälan

Fyll i alla fält nedan

(Obligatoriskt)” anger obligatoriska fält